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よくあるご質問

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金城ふ頭駐車場利用について
EV車の充電はできますか?
1階東エリアにございます。場内の案内に従って入庫してください。※ただし場内混雑が想定される場合にはご利用いただけない可能性がございますので予めご了承ください。
駐車場の営業時間は?
24時間可能です。夜間入場口制限の場合がございます。現地の誘導に従ってご入場ください。
料金の支払い方法は?
駐車料金のお支払いは現金、回数券、クレジットカード、交通系ICカード、電子マネーがご利用いただけます。
駐車場に一番近い高速道路のインターチェンジはどこ?
伊勢湾岸自動車道「名港中央」ICが最寄りのインターチェンジとなります。
駐車中に車内から物を盗まれました。どうすればいいですか?
パーキング内での盗難、またはそれに類することに関して、当社は原則責任を負いかねますので、速やかに警察にご連絡ください。車内には貴重品等を放置しないよう、お願いいたします。
バイクでの入庫はできますか?可の場合、駐車場所はどこになりますか?
42台分の自動二輪駐車場(駐車料金無料)をご用意しております。一般道(西側)入口より場内の指示にしたがって自動二輪駐車場へお進みください。
「金城ふ頭駐車場」の住所、お問い合わせ先を教えてください。
愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目7番2。お問い合わせの際は本HPを確認いただくか駐車場管理室までお電話ください。052-389-5580(受付時間/8時~22時まで)
駐車場の収容台数、高さ制限は?
収容台数は5,010台です。高さ制限は2.4mとなります。
3階~6階は2.2m以上の車が入庫出来ませんので1階、2階をご利用ください。 収容サイズにつきましては、「金城ふ頭駐車場について」内の「施設の概要」をご確認ください。
駐車の事前予約などはできますか?
申し訳ございませんが、ご予約は一切行っておりません。
やむを得なく長期駐車する場合どうすればいいですか?
本駐車場に48時間を超えて駐車される場合には、必ず3階インフォメーションまでお越しいただくか、駐車場管理室までお電話ください。052-389-5580(受付時間/8時~22時まで)
駐車整理券を失くしたらどうすればいいですか?
駐車整理券を紛失された場合には、お手数ですが3階インフォメーションまでお越しください。入場時間を確認の上、再発行させていただきます。
領収書を取り忘れたのですが、発行は可能でしょうか?
8時〜20時30分は3階インフォメーションまでお越しください。駐車状況を確認させて頂いたうえで、発行手続きを行います。20時30分〜22時は1階東側管理室で対応しますので、1階東管理室までお越しください。22時から翌8時までは、出口ゲートインターホンをご利用ください。
障がい者手帳等による駐車料金の減免は受けられますか?
身体障がい者手帳や愛護手帳など所定の手帳類をお持ちの方がお乗りの場合には、駐車料金を全額減免いたします。ご希望の方は必ず精算前に手続きにお越しください。8時〜20時30分は3階インフォメーションまで、20時30分〜22時は1階東側管理室までお越しください。22時から翌8時までは、出口ゲートインターホンをご利用ください。詳しくはこちら
身体障がい者用駐車スペースはありますか?
各階に配置しております。場内の案内に従ってお進みください。ただし、駐車場に多客が予想される場合には、障がい者用スペースに駐車いただけない場合がございます。
車椅子の貸出は行っていますか?
申し訳ありませんが行っておりません。
名鉄協商が発行している回数券は利用できますか?
名鉄協商発行の回数券は利用できません。金城ふ頭駐車場及びポートメッセなごや共通駐車回数券のみご利用いただけます。
金城ふ頭駐車場を利用すると周辺施設で割引などのサービスは受けられますか?
駐車場の利用による周辺施設の割引サービスは提供しておりません。
周辺施設について
周辺施設(レゴランド・ジャパン、メイカーズ ピア、リニア・鉄道館等)の営業時間を教えてください。
各施設の営業時間につきましては、それぞれの施設にお問い合わせください。近隣施設のご案内はこちら
レゴランド・ジャパンへドリンクなどの持ち込みはできますか?
飲食物のお持込みにつきましては各施設へお問い合わせください。近隣施設のご案内はこちら
周辺施設(レゴランド・ジャパン等)への行き方を教えてください。
入庫後、歩行者用通路を通り3階接続デッキから周辺施設へお進みください。
その他
コインロッカーはありますか?
申し訳ありませんが用意しておりません。
トイレにおむつ交換台はありますか?
各階の多目的トイレ及び授乳室におむつ交換台を用意しております。
授乳スペースはありますか?
3階に授乳室がございます。どうぞご利用ください。(ご利用時間/8時〜20時30分まで)
喫煙場所は駐車場内にありますか?
名古屋市では市施設建物内原則全面禁煙となっていますので喫煙はできません。ご理解くださいますよう お願いいたします。
落し物、忘れ物をした場合はどこにいけばいいですか?
3階インフォメーションまでお問い合わせ頂くか、駐車場管理室へお電話ください。
迷子がいた場合どうすればいいですか?
お近くの係員にお声掛けいただくか、3階インフォメーションまでご連絡くださいますようご協力の程お願いいたします。
駐車場の空き状況などは確認できますか?
スマートフォンや携帯電話から、金城ふ頭駐車場HPをご参照ください。URL:http://kinjo-p.jp/
駐車場近くのガソリンスタンドを教えてください。
金城ふ頭線を北に向かって、「西稲永」を左にいくとエネオス(約5km)がございます。 ※2017年2月現在
ATMはありますか?
ございません。
Free Wi-Fiは利用できますか?
「NAGOYA Free Wi-Fi」がご利用いただけます。「NAGOYA Free Wi-Fi」は、名古屋市と連携した民間事業者が提供するWi-Fiサービスです。
どなたでも無料で、簡単に24時間ご利用いただくことが出来ます。是非、ご利用ください。但し、30分ごとに「認証手続き」が必要となります。